抖音 24 小时自助下单平台免费业务，为电商商家点亮盈利明灯
半夜两点下单，商家秒回？这平台让996都成了福报
电商搞了好多年，商家难道还得守在电脑跟前等订单吗？抖音这个能自助下单的平台，直接让人工客服成了老古董。它能24小时自动接单，大半夜大家都睡了，你家店铺却还在营业。
24小时营业不费电
传统电商客服一下班就没动静了，抖音这平台直接让订单系统像007一样随时待命。广州有个服装厂老板亲自测试过，凌晨三点的时候客户询问尺码，系统瞬间就回复了库存数据。老板睡醒后发现已经成交了12单，他连睡衣都没来得及换。
自动化处理让“手速”成了没用的技能。深圳华强北的档口小妹以往每天敲键盘敲得手都抽了筋，如今系统能自动打印订单，还能同步物流信息。老板节省了两个客服的工资，接着给产品加上了真的牛皮。
客服机器人比亲妈还耐心
手工饰品店老板阿强，最怕客户问“掉色吗”，如今平台预设了200条标准回复。有客户连续问了18遍“是不是纯银”，机器人第19次回复时依旧彬彬有礼。阿强表示要是换成真人，早就拉黑对方了。
售后问题直接按照预设流程处理。浙江义乌有个袜子大王，他设置了“7天无理由自动通过”的规则。系统会自行计算退货地址，还会自动生成快递单号。从客户申请到收货，整个过程都无需人工干预。老板因此腾出了时间，打造出了一款抖音爆款“防臭量子袜”。
千人千面的订单流水线
宠物用品店在订单流程上搞出了新花样，买狗粮的客户会被自动推送驱虫药优惠券，买猫砂的会被跳转至宠物殡葬服务（虽说有点不吉利），南京的店长老王表示这叫做“精准捅刀”，而且复购率提高了40% 。
美妆店更绝，客户一下单粉底液，就立马弹出问卷，问“您想遮痘还是遮前男友”，然后根据答案推荐遮瑕色号。上海有个店铺用这招把退货率压到了3%，老板现在见人就吹嘘“大数据算命”。
促销爆单像呼吸一样简单
去年双十一的时候抖音 24 小时自助下单平台免费业务，为电商商家点亮盈利明灯，杭州有一家化妆品店，1个小时就有3000单涌入。系统会自动分拣地址，还能标记特殊要求，像“快递员放门口别按铃”这种备注，也能精准执行。最后结果是零差错，老板说要是在以前，得雇临时工，还得通宵撞墙。
深圳电子厂的情况更离谱，跨境订单能自动换算十七国货币。有老外凌晨四点下了单抖音粉丝下单，系统会用英语、法语、西班牙语轮流发送确认邮件。老板瞅着欧元到账记录，不禁感叹：“这速度可比我前女友回消息快多了。”
流量喂饭到嘴边
平台的算法推荐就跟那“赛博月老”似的，北京有个中古包店老板，上传商品的时候打了个#奢侈品平替 的标签，结果第二天，就被推送给了那个刚搜过“爱马仕报价”的倒霉蛋，一周就把半年的库存给卖光了，老板就连夜跑去雍和宫还愿。
直播带货的流量多得没边儿。广东佛山有家家具厂开始直播，才过了3分钟，系统就把这个直播间放到了“租房改造”的话题页面里。当天晚上，来买东西的客户里，80%都是在北京漂泊的年轻人，厂长瞅着“小户型折叠床”卖爆了的数据，开始琢磨起来 。
跨境生意像点外卖
做外贸别再等阿里巴巴国际站那跟便秘似的回复了。东莞有个五金店老板设置了英文版自动报价，老外一下单，系统就能直接生成报关单。最近有笔加急订单，从下单到墨西哥客户收到货，只用了52小时。
泰国的客户留言询问可不可以用比特币来支付，系统回复说“稍等正在研究”。老板睡醒一觉后发现，技术团队已经把区块链接口接好了，如今店里能接受9种加密货币，客户画像里多了一群暗网科技宅 。
所以问题就来了，当AI能自动处理客户撒娇说的“再便宜点嘛”，并进行砍价时，电商这门生意，到底还需不需要人类来做？